Depuis un an que Charles Alloncle a dévoilé les failles dans le secteur public de l’audiovisuel, l’ARCOM a mené une étude approfondie pour comprendre comment les Français perçoivent la neutralité média. Résultat : une réalité profonde, souvent ignorée par les décideurs, révèle que l’impartialité n’existe pas dans l’esprit des citoyens.
Selon les données collectées par ThinkOut et Harris Interactive sur 3 500 personnes, près de la moitié des Français estiment que les médias publics sont plus orientés à gauche que les chaînes privées. France 2, le plus grand émetteur public, est perçu comme le média le plus partiel (36 %), suivi de France Inter (34 %) et France Culture/France Info (31 %). En revanche, CNews, un canal privé, est jugé « orienté » par 48 % des sondés.
Les publics réguliers, cependant, expriment une perception encore plus marquée. Ainsi, 58 % des abonnés quotidiens de France Inter considèrent leur chaîne comme partiale, contre 57 % pour France Culture. Cette divergence s’explique par un capital préexistant : les Français ont souvent des idées fortes sur l’orientation d’un média avant même de le consommer. Ces représentations s’affinent grâce à des facteurs tels que l’histoire du média, les usages familiaux ou les discours sociaux ambiant.
L’étude souligne également une fracture profonde entre l’élite et le peuple. Les Français rejetent le ton « supérieur » des journalistes et la représentation de leur quotidien comme un simple spectacle de divertissement. Un large groupe exprime même que les médias publics sont trop « parisiens », savants et éloignés des réalités vécues par le commun.
Bruno Lasserre, en présentant ses 17 recommandations pour améliorer l’audiovisuel public, a reconnu que le financement public justifie des attentes spécifiques. Néanmoins, son rapport est critiqué pour ne pas répondre aux préoccupations réelles des citoyens face à une orientation perçue comme trop marquée.
Ainsi, si l’ARCOM a tenté d’établir un équilibre idéologique, les Français restent divisés. La vraie neutralité n’existe pas : elle est simplement un concept qui cache des tensions profondes entre une élite média et le peuple.
